Welkom bij Lief kleintje
Verliefd vanaf het eerste moment.
Jouw webshop in België waar liefde, comfort en kwaliteit centraal staan.
Ontdek met zorg uitgekozen baby- en kinderproducten die het leven met jouw kleintje nog mooier maken.
Ontdek onze nieuwste items 🧡
Dekentjes
Mousseline en inbakerdoeken
Educatief speelgoed
Eten en drinken
Abonneer je op onze e-mails
Wees als eerste op de hoogte van nieuwe collecties en speciale aanbiedingen.
Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
Retour- en terugbetalingsbeleid
1. Retourneren
Bij Lief kleintje streven we naar tevreden klanten. Mocht je toch niet helemaal blij zijn met je aankoop, dan kun je het artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden voor retourneren:
- Het artikel moet onbeschadigd, ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking worden teruggestuurd.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
2. Hoe retourneer je een product?
- Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@liefkleintje.be met je ordernummer en reden van retour.
- Je ontvangt van ons de retourinstructies en het juiste retouradres (let op: omdat wij via Orderchamp dropshippen, verschilt het retouradres per leverancier).
- Verpak het artikel zorgvuldig en verzend het volgens de instructies.
Zorg dat je het verzendbewijs bewaart tot je retour is verwerkt.
3. Terugbetalingen
Zodra wij (of onze leverancier via Orderchamp) het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
- Indien de bestelling gedeeltelijk is geretourneerd, ontvang je alleen het bedrag van de geretourneerde producten terug.
- Verzendkosten van de originele bestelling worden alleen vergoed als de volledige bestelling wordt geretourneerd.
4. Beschadigde of verkeerde producten
Heb je een beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?
Meld dit binnen 48 uur na ontvangst via info@liefkleintje.be met duidelijke foto’s van het product en de verpakking. Wij zorgen dan zo snel mogelijk voor een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Bestellingen & verwerking
Zodra je bestelling is geplaatst en betaald, gaan wij direct aan de slag.
Omdat wij werken met verschillende leveranciers via Orderchamp, kan het zijn dat je bestelling in meerdere pakketten wordt verzonden.
- Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen
- Verzendtijd: gemiddeld 3–10 werkdagen (afhankelijk van leverancier en product)
Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de levertijd iets langer zijn, maar we houden je altijd op de hoogte via e-mail.
Verzendlocaties
Wij verzenden momenteel naar:
- België
- Nederland
Wil je een levering naar een ander land? Neem dan contact met ons op via info@liefkleintje.be, dan bekijken we de mogelijkheden.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, op basis van de producten in je winkelmandje en de verzendlocatie.
- België & Nederland: €6,95
- Gratis verzending: bij bestellingen vanaf €50.
Sommige producten kunnen apart verzonden worden vanuit verschillende magazijnen. In dat geval betaal je slechts één keer verzendkosten.
Levering
Onze leveranciers verzenden via betrouwbare bezorgdiensten zoals bpost, PostNL, DHL of DPD.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code om je pakket te volgen.
Let op: de bezorgtijd kan variëren per leverancier of transporteur.
Vertraagde of ontbrekende zending
Is je bestelling nog niet aangekomen na 15 werkdagen?
Neem dan contact met ons op via info@liefkleintje.be met je ordernummer. We nemen contact op met de leverancier en houden je op de hoogte van de status.
Duurzaamheid
Wij werken samen met leveranciers die aandacht hebben voor kwaliteit en duurzaamheid.
Om verspilling te voorkomen, worden producten direct vanuit de leverancier naar jou verzonden — zo vermijden we onnodige tussenstappen en verpakkingen.
Hulp of vragen
Heb je vragen over je bestelling of levering?
Stuur gerust een berichtje naar info@liefkleintje.be – we helpen je met plezier verder.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de artikelen in je bestelling. Je ziet de verzendkosten altijd voordat je afrekent.